حتى في الأسواق التي يكون فيها اختراق بطاقات الائتمان مرتفعًا ، لا يزال التخلي عن عربة التسوق مصدر قلق رئيسي للبائعين عبر الإنترنت. تخيل الآن الوضع في جنوب شرق آسيا ، حيث يوجد في العديد من الدول عشرات من المحافظ الإلكترونية ، والشراء الآن ، ودفع الخدمات اللاحقة وأشكال الدفع الأخرى. تعد عمليات النقل المصرفية أيضًا خيارًا شائعًا للمشتريات عبر الإنترنت ، ولكنها تتضمن عدة خطوات ، مما يزيد من خطر التخلي عن العربة.
يريد السهم جعل عملية الخروج أسهل من خلال التصرف كطبقة أعلى بوابات الدفع. وهو يدعم أكثر من 50 طريقة دفع ، بما في ذلك جميع تلك الرئيسية في سنغافورة وماليزيا وإندونيسيا (بما في ذلك Atome و Grabpay و Boost و Gopay).
أعلنت الشركة اليوم أنها جمعت 4.8 مليون دولار بقيادة Sequoia Capital الهند ، بمشاركة من ألفا JWC و Zinal Growth. شارك مستثمرو الملاك بمن فيهم AIG و Maxis عضو مجلس إدارة Ooi Huey Tyng ، كبير مسؤولي التشغيل Steve Vickers ورئيس Coinbase في جنوب شرق آسيا حسن أحمد في الجولة. . اعتمادات الصورة: السهم
الذي تم إطلاقه قبل 15 شهرًا ، تم تأسيس Arrow بواسطة Liat Beng Neoand Sebastian Roervig ويستخدمه الآن 100 من التجار. أخبرت Liat Beng Neo TechCrunch أن السبب الرئيسي للتخلي عن العربة هو أن عمليات الخروج الحالية في المنطقة لا تمثل تنوعها المذهل. تتكون جنوب شرق آسيا من 11 دولة مختلفة ، ولكل منها عادات وفروق تجارية فريدة من نوعها.
على سبيل المثال ، أضاف أن بعض المناطق لديها اتصال بالإنترنت ضعيف ، لذلك قد يترك العملاء من عملية الخروج إذا كانت تنطوي على النقر فوق صفحات ويب متعددة. حتى المدفوعات الشائعة ، مثل التحويلات المصرفية ، تتضمن عدة خطوات ، وتعني كل خطوة مخاطر تغيير عميلهم حول عملية الشراء.
بالإضافة إلى طرق الدفع ، يدمج السهم أيضًا معلومات الشحن وبرامج الولاء التابعة ، لذلك يرى العملاء كل شيء على صفحة الخروج واحدة. يمكن دمج السهم في منصات التسوق مثل WooCommerce أو Magneto أو من خلال واجهات برمجة التطبيقات التي تتيح للتجار استبدال واجهاتهم الحالية بالسهم. من أجل التجارة الاجتماعية ، يحصل تجار التجزئة على رابط الخروج ، يمكنهم إرسال رسالة إلى عملائهم. تلك تميل إلى ارتفاع معدلات التخلي عن العربة. وأضاف أن السهم يفيد بشكل كبير من التحسينات إلى معدلات التخلي عن العربة ، وأضاف أنه يخدم أيضًا التجار الذين يتعاملون في أحجام عالية المستوى ، لأنهم سيستفيدون أكثر من التحسينات إلى معدلات التخلي عن العربة. ركز على تلك الأسواق الثلاثة في الوقت الحالي ، مع التخطيط للتوسع في الفلبين وتايلاند وفيتنام.
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
