أعلنت Zoom عن قائمة من التحديثات والميزات الجديدة ، بما في ذلك التعرف على السبورة الافتراضية والإيماءات. من بين التحديثات هو Zoom IQ للمبيعات ، التي تستخدم الذكاء الاصطناعى لتحليل المكالمات. يد أو ضع إبهامًا لعرض رد الفعل هذا في المكالمة. يقتصر فقط على هاتين الإيماءات في الوقت الحالي ، ويتطلب إصدار العميل 5.10.3 أو أحدث. يتم تعطيله افتراضيًا على مستوى العميل ويمكنك تمكينه من الحساب أو المستخدم أو المستوى الفردي.
قام Zoom أيضًا بتكبير السبورة ، والتي تم دمجها في تطبيق سطح المكتب الخاص بـ Zoom ، واجتماعات التكبير ، وغرف التكبير. تخطط Zoom لإضافة دعم لتكبير الدردشة قريبًا. كما يتيح لك استخدام الملاحظات اللاصقة وإضافة الصور وحفظ السبورة بعد الاجتماع. إنه متوفر على Zoom الإصدار 5.10.3 أو أعلى ، ويمكنك الوصول إليه من خلال علامة التبويب السبورة. مؤتمر الصوت للمستخدمين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ستنشأ Zoom عن جدران Call-Me من مراكز البيانات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، والتي تم تحديثها مؤخرًا. ستشمل دعوات الاجتماع الآن أن تتضمن أرقام New Did و Tollfree عند اختيار آسيا. يمكن للمضيفين في جلسة التكبير الرئيسية الآن رؤية نشاط غرفة الاختراق ، بما في ذلك مشاركة الشاشة وحالة الصوت والفيديو ، وسيقوم Zoom بإخطار المستخدمين بهذا عند دخول غرف الاختراق. يمكن الآن تسجيل التسجيلات السحابية ما يصل إلى تسعة مستخدمين تسليط الضوء في اجتماع أو ندوة عبر الإنترنت.
كان هناك تحديث للأمان أيضًا. عندما يكتشف Zoom نشاطًا غير عادي-مثل تسجيل الدخول من جهاز جديد أو بلد مختلف-على حساب مع بريد إلكتروني عمل وبدون مصادقة ثنائية العوامل ، سيطلب من المستخدمين إدخال كلمة مرور لمرة واحدة.
يتيح مركز الاتصال Zoom للمستخدمين الآن تشغيل أو إيقاف تسجيل المكالمات التلقائية لكل من المكالمات الواردة والخارجية. يقدم Contact Center أيضًا تحليلات ويسمح للمستخدمين بإنشاء وضبط تدفقات قنوات الرسائل للدردشة والرسائل القصيرة. يمكنك أيضًا اختيار عرض مقطع فيديو للعملاء في غرفة الانتظار وسيتضمن صندوق الوارد أيضًا نسخًا للبريد الصوتي. الإجراء الذي يجب أن تتخذه الأداة - مثل إرسال تحذير أو منع المستخدم من إرسال الرسالة - عندما تكتشف الأداة المحتوى في الرسائل التي تؤدي إلى هذه السياسة. يأتي تطبيق الدردشة أيضًا مع Incidents Box و Microsoft SharePoint. سيتم طرح هذا التغيير إلى العملاء الحاليين في شهر مايو ، لكن يمكنهم الاشتراك أو الاتصال بالتكبير إذا لم يرغبوا في تشغيل التكبير الافتراضي. يأتي Zoom Phone الآن مع لوحة معلومات لإدارة الأجهزة المختلفة ولديهم الآن القدرة على السماح للأشخاص الذين يسمونهم بالاشتراك أو الخروج من رسائل SMS/MMS. في فرق المبيعات
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
