منتبه شركة ناشئة تساعد تجار التجزئة في تخصيص رسائل الهاتف المحمول الخاصة بهم تعلن أنها جمعت 40 مليون دولار من التمويل من السلسلة B. إلى Twitter. عندما أعلنوا عن سلسلة اليقظة التي تبلغ قيمتها 13 مليون دولار في العام الماضي أخبرني لونغ أن شركة بدء التشغيل تدور حول مساعدة تجار التجزئة على إيجاد طرق أفضل للتواصل مع العملاء لا سيما أنه من الصعب على تطبيقاتهم الفردية. مسموح بما يسميه الاشتراك ثنائية النقرات حيث يمكن للمستخدمين النقر على رابط ترويجي من موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية وإنشاء نص محظوظ مسبقًا يختارهم لرسائل الرسائل القصيرة من تاجر التجزئة هذا.
منذ ذلك الحين منذ ذلك الحين بعد ذلك تم تصميمه مجموعة أوسع من أدوات المراسلة مع دعم لتذكيرات التخلي عن العربة واختبار A/B وتجزئة المشتركين وغيرها تقول رسائل الهاتف المحمول المرسلة من خلال منصتها تشهد معدلات نقرة تزيد عن 30 ٪ وأنها تعمل الآن مع أكثر من 400 عميل بما في ذلك Sephora و Urban Outfitters و Coach و CB2 و Jack في المربع.
تم قيادة السلسلة B بواسطة Sequoia مع Parti cipation من المستثمرين الجدد IVP و High Alpha وكذلك المؤيدين السابقين Bain Capital Ventures و Eniac Ventures و NextView Ventures. وقال لونغ في بيان إن خطة التمويل الجديد هي تنمية الفريق بأكمله وخاصة المبيعات والهندسة.
يتغير CRM. لا يمكن للشركات بناء علاقة مع المستهلك الحديث من خلال البريد الإلكتروني وحده. أداء البريد الإلكتروني كما تم قياسه من قبل عدد المشتركين النقر على الرسالة انخفض بنسبة 45 ٪ خلال السنوات الخمس الماضية. بدلاً من الاستمرار في الصراخ رسائل أحادية الاتجاه لدى المستهلكين ستبقى العلامات التجارية الذكية ذات صلة من خلال احتضان قنوات اتصال شخصية في الوقت الفعلي. هذا جمع 13 مليون دولار
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
