هل يجب على شركات SaaS الاتصال بأكبر عدد ممكن من مستخدميها على أمل تحويلها من مجاني إلى مدفوعة الأجر؟
أفضل الشركات في فئتها ، وفقًا لتقرير معايير المنتج السنوي الثالث لـ OpenView ، والذي قدمته شركة VC في منشور مدونة ، تصل شركات PLG البارزة إلى 14 ٪ فقط من التسجيلات في المتوسط. تمثلها شركات مثل Calendly و NetLify ، والتي يعرّف OpenView كنموذج نمو حيث يؤدي استخدام المنتج إلى اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والتوسع. تبرز شركة VC Plg Plg الشركات التي تنمو باستمرار عند أو أعلى من 30 ٪ على نطاق أو أكثر النمو النموذجي والنمو الخام ، وجد تقرير OpenView.
المجيبين في الشركات التي يقودها المنتج ، وخاصة أولئك الذين لديهم نموذج فريميوم ، أكثر عرضة للنمو بسرعة 2x (100 ٪+ نمو الإيرادات على أساس سنوي) من النماذج التي تقودها المبيعات. يشير هذا الأخير إلى عكس PLG ، أي النماذج التي يتم فيها جلب العملاء الجدد من قبل فرق المبيعات.
أن النمو PLG يمكن أن يفسر لماذا أصبح نموذج المبيعات شائعًا بشكل متزايد بين شركات SaaS. تنعكس هذه الحقيقة في عينة مسح OpenView ولكن أيضًا على نطاق أوسع. عندما سئل عن مؤشر Bessemer Venture Partners 'Cloud 100 ، أخبرت الشريك ماري D'Onofrio TechCrunch أنه على مدار السنوات القليلة الماضية ، زادت نسبة الشركات التي تقودها المنتجات في السحابة 100 ، على حد سواء على أساس التقييم التراكمي وعد العد.
حدثت هذه الزيادة في اعتماد PLG في وقت تكافأت فيه الأسواق النمو. ولكن كما ذكرنا ، فإن بيانات السوق العامة التي جمعتها Battery Ventures تُظهر أنه في التراجع الحالي ، قام المستثمرون بتقلب وزن النمو مقابل الربحية. هل PLG مناسبة سيئة لهذه الأوقات الجديدة؟ على الأرجح لا ، اتضح.
لفهم كيف يمكن لـ PLG أن تعمل في ظل ظروف السوق المتغيرة ، تحدثنا إلى مؤلفي تقرير OpenView ، ونائب الرئيس للنمو سام ريتشارد وشريكه Kyle Poyar. قمنا أيضًا بجمع ملاحظات من D’Onofrioand محرّر TechCrunch السابق Josh Constine ، وهو الآن شريك مشروع في SignalFire. الإجماع هو أن الآن هو الوقت المناسب لنوع النمو الهزيل الذي يمكن أن يحققه PLG.
النمو أو الربح؟ من حيث النسبة المئوية يجب أن تساوي 40 ، لاحظ OpenView نوفمبر الماضي. كيف تتغير الأمور! كنا نقوم بالإبلاغ عن تقرير المعايير المالية والتشغيلية السنوية للشركة ، والذي أظهر أنه في ذلك الوقت ، كانت شركات البرمجيات تكافأ بنسبة 30 ٪ أو أكبر للنمو العلوي ، مع الربحية في المقعد الخلفي.
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
