عندما كان مؤسسي LaunchNotes ، كان جيك بريتون وتايلر ديفيس يعملان معًا في أتلاسيان ، لاحظوا أنه من الصعب في كثير من الأحيان توصيل التغييرات من فرق التطوير إلى فرق المنتجات والجمهور الداخلي والخارجي الأخرى.
الشركة كان لديه بضعة إعلانات كبيرة اليوم حول التمويل ونهج جديد منصة. القسم الذي كان يعمل مع العملاء. يحتاج العملاء إلى معرفة ما الذي تغير وكيف أثروا عليهم. عادة ما يتم ذلك من خلال ملاحظات الإصدار ، لكن المؤسسين رأوا أنها ثابتة وغير كافية للتواصل بالكامل مع مختلف أصحاب المصلحة ما يحتاجون إلى معرفته حول الإصدار الأخير. معدل التغييرات ، بعضها صغير ، وبعضه لا يشمل العشرات أو حتى مئات التغييرات في اليوم ، جعل الحفاظ على التحدي. المعلومات التي يحتاجونها لرؤيتها وليس أكثر. لقد غادروا Atlassian في عام 2019 وبدأوا في إطلاق Notnotes لتحقيق هذا الهدف.
على مدار العامين الماضيين في LaunchNotes ، كنا نركز على اتصال المنتج على مستوى عالٍ للغاية. كان لدي تايلر أطروحة تخرج من أتلاسيا أنه مع استمرار فرق التطوير في التقاط السرعة وتخليص الأمور بشكل أسرع وأكثر كفاءة ، كانت هناك حاجة متزايدة لمحاذاة وتنسيق بقية المؤسسة وتحديداً المستخدمين النهائيين مع الجميع من هذا التغيير ، أخبرني Brereton.
مثال على كيفية قيام LaunchNotes بتغييرات. اعتمادات الصور: LaunchNotes
عندما بنوا تلك الأداة على مدار السنوات القليلة الماضية ، كان لديهم رؤية أوسع لبناء منصة لفرق المنتج للتواصل حول تغييرات المنتج ، وما يسمونه منصة نجاح المنتج. تتمثل رؤيتنا لمنصة نجاح المنتج في توصيل الأجزاء الأساسية من دورة التطوير - مثل Comms ، والتعليقات والتخطيط - إلى منصة واحدة ، كما كتبت الشركة في منشور مدونة تعلن عن إطلاق النظام الأساسي اليوم.
يعتقد Brereton أن شركته وحدها في الحصول على هذا النوع من الرؤية ، وهم يساعدون في تحديد فئة جديدة تمامًا. هذا هو الأول من نوعه ونعتقد أن نجاح المنتج سوف ينمو ليصبح فئة برمجيات جديدة ومثيرة ومثيرة ،
يبدو أن النهج يعمل. في العام الماضي ، سجلت الشركة نموًا بنسبة 650 ٪ في الإيرادات مع نمو العملاء الجديد بنسبة 300 ٪ ، حيث وصلت إلى أكثر من 500000 مستخدم شهريًا.
من العملاء كجزء رئيسي من المنتج. ملاحظات العملاء في صوت العميل هي مبادئ رئيسية مع LaunchNotes. وقال ديفيس إن دمج ملاحظات العملاء أمر حيوي تمامًا لكل مرحلة من مراحل دورة حياة تطوير المنتج. تخطط الشركة لأتمتة ذلك في بعض النواحي عن طريق إنشاء موصلات لمختلف تطبيقات بيانات العملاء مثل CRM CRM و Slack و Intercom وأدوات أخرى يقومون ببناء اتصالات من خلال LaunchNotes.
قام Davis بالفعل بتأسيس الشركة في عام 2019 قبل إحضار بريتون بعد فترة وجيزة. لقد أنتجوا الإصدار 1 من المنتج في مايو 2020. زادت الشركة مؤخرًا من عدد الموظفين من ثمانية إلى 15 ، لكن تخطط لمشاهدة الأشياء عن كثب قبل توظيف أشخاص إضافيين.
أتلاسيان. كان أتلاسيان تجربة لا تصدق لأنه ، في جزء كبير منه بسبب الطبيعة المتنوعة للشركة ، ليس فقط جغرافيا ولكن أيضًا تنوع الفريق. وهذا شيء نميل إلى حد كبير مع عدم وجود نطاقات وكيف قمنا بتطوير فريقنا وتوسيعنا ، وسنواصل القيام بذلك. أعتقد أن هذا جزء أساسي من بناء ثقافة صحية قوية داخل شركات
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
