يحصل Luminai (Digitalbrain سابقًا) على 16 مليون دولار لاستثمار دعم العملاء يشبهون RPA

يحصل Luminai (Digitalbrain سابقًا) على 16 مليون دولار لاستثمار دعم العملاء يشبهون RPA


مؤسسي DigitalBrain لديهم قصة خلفية. قام زوجان من المهاجرين الذين يعيشون في منزل هاكر في سان فرانسيسكو ، ودفع الفواتير المدفوعة لفترة من الوقت من خلال التنافس في Hackathons والفوز. عندما توصلوا إلى فكرة عن شركة تسمى DigitalBrain ، تمكنوا من الدخول إلى Y Combinator في مجموعة صيف 2020 ، وكانوا يعملون على بناء شركة منذ ذلك الحين.

اليوم مؤسسي الشركة تم مكافأتهم على عملهم الشاق مع سلسلة أ. من سلسلة أ. بينما كانوا في ذلك ، أعلنوا أيضًا أنهم كانوا يغيرون اسمهم إلى Luminai. منذ أن غطت TechCrunch جولة البذور في عام 2020. قال إن المنتج الأصلي يحتوي على حوالي 10 ميزات ، لكن تلك التي تمسك حقًا هي الوظيفة التي تشبه RPA والتي تلقائيًا سلسلة من الخطوات للمستخدم في نقرة واحدة.
< br> لقد قمنا ببناء 10 ميزات عندما قمنا ببناء المنتج لأول مرة. وبينما كنا نتكرر مع مجموعتنا الأولى من شركاء التصميم والعملاء في ذلك الوقت ، وجدنا بشكل أساسي أن أحدهم محدد أصبح المنتج الكامل اليوم ، الذي كان يأخذ أي نوع من عملية متعددة ، متعددة الخطوات وجعله نقرة واحدة ، أخبرني .

ما يفعله Luminai الآن هو تسجيل مقطع فيديو لمستخدم يقفز بين أنظمة مختلفة. باستخدام مسجل Luminai ، فإننا نتتبع النقرات وضربات المفاتيح ، ويتمكن برنامجنا من التعرف على ما إذا كان هناك واجهة برمجة تطبيقات متوفرة أم لا ، ثم تكرار نفس سير العمل في الخلفية.

يقول Dinakaran أن له يصفها العملاء بأنه ماكرو على المنشطات ، لكنه يقول إن ما يفصله حقًا عن أدوات RPA الخالصة هو القدرة على الاتصال ببوابات API عند توفرها. وقال إن الأمر مختلف هو أننا ندمج نوعًا من الجمع بين RPA مع التكامل التقليدي القائم على API ، كما لو كانت بوابة مالية ، يمكن للأداة استخدام تقنيات التسجيل القياسية على طراز RPA للتنقل عبر سير العمل. يقول إن الرهانات مع جولة A ، يقول إن لديهم إيرادات وأن معظم جولة البذور البالغة 3.4 مليون دولار لا تزال في البنك. قال إن جولة البذور تعني أنه ومؤسسه المشارك لم يعد يتعين عليهم القلق بشأن الاحتياجات الأساسية مثل الطعام والإيجار ويمكن أن يركزوا بشكل كامل على العمل.

شيء واحد يفخر به بشكل خاص هو أنه يرى أبناء العم في الهند الآن أن يصبح مؤسس بدء التشغيل كشيء في متناول اليد. وقال إن الجزء الآخر من القصة هو أن بعضًا من ابن عمي يريدون أن يصبحوا مؤسسين وأن يروا الآن نوعًا من المسار وهذا يعطيني الكثير من الفرح من نواح كثيرة. بمشاركة من Moxxie Ventures و Inderscore VC و Craft Ventures واستمرارية YC وعدد كبير من الملائكة في الصناعة البارزة. جمعت الشركة الآن ما يقرب من 20 مليون دولار.


YC Grad Digitalbrain Snags 3.4 مليون دولار لتبسيط مهام خدمة العملاء



اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي