يقوم Salesforce القائد البالغ من العمر 20 عامًا في إدارة علاقات العملاء (CRM) بإعداد غزو في آسيا من خلال العمل مع واحدة من أكبر شركات التكنولوجيا في البلاد Alibaba.
سيكون Alibaba هو ستصبح المزود الحصري لـ Salesforce لعملاء المؤسسات في البر الرئيسي للصين وهونغ كونغ وماكاو وتايوان و Salesforce جناح برامج CRM للمؤسسات الحصرية التي تم بيعها من قبل Alibaba وقد أعلنت الشركات يوم الخميس.
إن الإنترنت الصيني كان لسنوات تهيمن عليها الخدمات التي تواجه المستهلك مثل WeChat Messenger من Tencent و Taobao Marketplace من Tencent لكن برنامج Enterprise بدأت في الحصول على اهتمام قوي من الشركات والمستثمرين. على سبيل المثال أغلقت شركة Laiye على سبيل المثال جولة تمويل بقيمة 35 مليون دولار بقيادة Cathay Innovation وهو صندوق مرحلة نمو يعتقد أن برامج المؤسسات على وشك النمو بسرعة في الصين. بعضهم البعض. لا تمتلك Alibaba مكافئ Salesforce الذي يخدم مجموعة من الشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبيع من خلال أسواق التجارة الإلكترونية الخاصة بها أو باستخدام خدمات الحوسبة السحابية وبالتالي فإن التحالف مع Cloud Cloud سوف يملأ تلك الفجوة.
وقال كين شين نائب رئيس Alibaba Cloud في بيان إن Salesforce ستحصل على سبل المبيعات في الصين من خلال Alibaba التي ستساعدها الشركة الأمريكية على تقديم حلول محلية وتخدم عملائها متعدد الجنسيات. .
يطلب منا عملائنا متعددي الجنسيات أن ندعمهم أينما عملوا في جميع أنحاء العالم. لهذا السبب أعلنت Salesforce اليوم عن شراكة استراتيجية مع Alibaba كما قال Salesforce في بيان.
بشكل عام نشأت حوالي 10 ٪ فقط من إيرادات Salesforce في الأشهر الثلاثة المنتهية من 30 أبريل مقارنة بنسبة 20 ٪ من أوروبا و 70 ٪ من الأمريكتين.
إلى جانب الحصول على قنوات اكتساب العملاء تمكن Tie-up أيضًا Salesforce من تخزين بياناتها القائمة على الصين في Alibaba Cloud. تتطلب الصين من جميع الشركات الخارجية أن تعمل مع شركة محلية في معالجة وتخزين البيانات التي يتم الحصول عليها من المستخدمين الصينيين. قال متحدث باسم Alibaba لـ TechCrunch: أكبر مزود خدمة سحابة. حققت Salesforce بعض التقدم في آسيا في ديسمبر الماضي عندما أنشأت صندوقًا بقيمة 100 مليون دولار للاستثمار في الشركات الناشئة للمؤسسات اليابانية وأحدث شراكة مع Alibaba ستشاهد الشركة التي تتخذ من سان فرانسيسكو مقراً لها في الواقع بعد العملاء في آسيا.
< Br> Salesforce في 20 يقدم دروسًا لنجاح بدء التشغيل
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
