Zomato واحدة من أكبر الشركات الناشئة في الهند في الهند لديها طموحات كبيرة. الآن يواجه أيضًا بعض التحديات الرئيسية.
تعمل Zomato على توسيع نطاق وصولها بشكل متزايد في Country إلى العشرات من المدن والبلدات الجديدة كل شهر. يستثمر بكثافة في بناء مطابخ سحابية لتلبية طلب العملاء بسرعة على بعض المواد الغذائية.
وهي تعمل داخليًا على Project Kisan وهو أمر لم يتم الإبلاغ عنه مسبقًا لشراء المواد الخام مباشرة من المزارعين والصيادين للتحكم بشكل أفضل في توفير العناصر إلى المطاعم. كما تريد تقديم الطعام بواسطة الطائرات بدون طيار. كجزء من العملاء الذين يتناولون الطعام في مطعم يصلون إلى عدد من الصفقات المخفضة على الطعام والمشروبات أخبرت المصادر المطلعة على الأمر TechCrunch في الأسابيع الأخيرة.
Zomato Gold كانت بالفعل نجاحًا كبيرًا. تتوقع الشركة أن يحقق الذهب الذي جمع أكثر من 800000 عميل من 20 مليون دولار إلى 25 مليون دولار من الإيرادات بحلول نهاية هذا العام. التدقيق الشديد من عدد من شركاء المطاعم في الهند الذين يقولون إن عرض بدء التشغيل يضر بصورتها الأساسية وصورة العلامة التجارية. أيام. حدث الاضطراب خلال عطلة نهاية الأسبوع بعد الرابطة الوطنية للمطاعم في الهند (NRAI) وهي هيئة تجارية تمثل أكثر من 500000 مطعم في البلاد بدأت حملة Logout ضد Zomato وغيرها .
الصورة: Manish Singh / TechCrunch
كان من المفترض أن يكون برنامج الذهب من الفوز لكل من Zomato و Restaurant Partners. يقدم Zomato المستخدمين مع قوائم المطاعم وخيار حجز الطاولات والحصول على الطعام إلى منازلهم. من خلال الذهب تمكنت المطاعم من الحصول على اكتشاف أفضل والفوز ببعض المستفيدين ولكن الأهم من ذلك أن Garner قد تحسن من المراجعات بسبب المجاني. وبالنسبة إلى Zomato التي تتقاضى رسومًا للاشتراك الذهبي تمكنت من تحقيق استثمار في قاعدة عملائها بشكل أفضل.
ولكن في مكان ما على طول الخط فتحت Zomato للجميع ما كان من المفترض أن يكون برنامج من المشتركين مما يجعل من غير الممكن للمطاعم التعامل مع الإضافات الإضافية. لم تذهب كما هو مخطط لها. هذه دعوة للاستيقاظ نحتاج إلى القيام بها أكثر من 100x لشركائنا المطاعم أكثر مما فعلنا من قبل لقد تويت. التقى شركاء المطاعم في وقت سابق من هذا الأسبوع. هذا لم يذهب كما هو مخطط له.
على مدار اليومين الماضيين عقدت NRAI اجتماعات مكثفة مع جميع مجمعي المطاعم وكاننا نشعر بالقلق عندما علمنا أن المجمعين كانوا يروجون لخصومات عميقة للبقاء تنافسيين بين بعضهم البعض. بينما أعطى أحد المجددين 1+1 (مشروب واحد أو عنصر طعام خالٍ من شراء مشروب أو عنصر طعام آخر) كان على الآخر تبني مخطط خصم بنسبة 50 ٪ من أجل البقاء ذا صلة. بيان.
لاحظ سينغ أن شركاء المطاعم هم الذين يجب أن يتحملوا تكلفة الخصومات العميقة التي يقدمها مجمعو المواد الغذائية على منصاتهم. وأضاف أن المطاعم لا تحصل على أي حصة من العائدات التي يولدها المجمعون من الضيوف كرسوم اشتراك. لمنع الاستخدام من قبل العملاء. لكن في وقت متأخر من يوم الأربعاء رفضت NRAI الاقتراح ووصفها غير كافٍ وقالت إن المطاعم ستستمر في البقاء خارج Zomato.
جمعية المطاعم
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
