أصبحت البنوك الكبيرة وغيرها من مقدمي الخدمات المالية أكثر جدية عندما يتعلق الأمر بالتنافس مع النضالات التي تعطل أعمالهم من خلال الأساليب العينة والتقنيات الحديثة. اليوم ، تتمثل إحدى الشركات التي تساعد تلك البنوك الأكبر في هذه المهمة في الإعلان عن جولة كبيرة من التمويل لمضاعفة هذه الفرصة. لتحسين التركيب والاستفادة من البيانات التي لديهم ، وبعد ذلك استخدام ذلك لبناء المزيد من التخصيص والميزات الجديدة الأخرى في خدمات تلك البنوك التي تواجه العملاء-جمعت 120 مليون يورو (128 مليون دولار بأسعار اليوم) ، والمال الذي سيفعله تستخدم لمواصلة الاستثمار في تقنيتها ، وكذلك توسيع فرقها إلى المزيد من المناطق الجغرافية. تقدر الأموال - القادمة من مستثمر واحد ، شركاء دوافع - حاسمة Backbase بمبلغ 2.5 مليار يورو (2.6 مليار دولار).
كانت الحاسمة الخلفية موجودة منذ عقد بالفعل. لقد جمعت 150 من العملاء المصرفيين الكبار ، نمت من 20 مليون يورو من الإيرادات إلى 200 مليون يورو ، وهي مربحة ، كل ذلك دون جمع أي أموال - في الواقع ، قبل بضعة أيام فقط كانوا موضوع ملف تعريف حول فضائل التعرض للذنب ... عفوًا. وقال Jouk Pleiter ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Backbase ، في مقابلة ، إن الوقت تكون فيه خدماتها في الطلب. تعمل في كل قارة في العالم ، ولكن لديها خطط على وجه التحديد لتنمية الفرق في الشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية ، للحصول على موقع أقوى في الأسواق المحلية. نريد أن نكون أقرب إلى برامج التحول الرقمي للشركات الأكبر. هذه النقطة. لكن معظمهم يعملون على مجموعة من قواعد البيانات وفي كثير من الحالات لديهم أصول مفيدة ولكن لا توجد طريقة للاستفادة منها ، ناهيك عن تنظيمها مع بعضها البعض. قد يحاول البعض إعادة البناء من الألف إلى الياء ، ولكن في كثير من الحالات عندما يضافون أو أخذوا الخدمات ، يقومون ببناء بنية تحتية جديدة ، ولكن في كثير من الحالات لا تزال تلك الخدمات الفردية تعمل ، لذلك تكره المؤسسات لطرح ما لم يتم كسره.
توفر backbase منصة تعمل بشكل أساسي مع ذلك: في قلب البرامج الوسيطة التي يتم توصيلها لجلب البيانات من مصادر مختلفة ثم استخدام هذه المعلومات للبناء على الخدمات الزجاجية - تركز على مشاركة العملاء - مثل العميل على متن الطائرة والخدمات المصرفية الرقمية وغيرهم من المساعدين وأدوات المشاركة الأخرى. أكثر إيلامًا من البناء بطريقة متكاملة من الألف إلى الياء (ربما يكون درسًا يمكن لعملائه المصرفيين أن يتعلموا قبل 40 عامًا). بناء المنصة. هناك الكثير من حلول النقاط هناك. لكننا قمنا ببناء أدوينا على رؤية أكبر. في البداية ، شعرت بالمستحيل ، لكننا عرفنا أنه سيكون جيدًا ، ومنصة واحدة لأي رحلة عميل ، والولاء ، والانتعاش ، وما إلى ذلك. لدينا الآن 10 سنوات والكتلة الحرجة ، وهي منصة واحدة من مشاركة العملاء من طرف إلى طرف لتلك دورة الحياة بأكملها. صناعة الخدمات. وهي تشمل Mambu و Thought Machine و 10x و Bud Financial ، والتي أعلنت هذا الأسبوع عن تمويلها الخاص ويعمل أيضًا بأسماء كبيرة جدًا في الصناعة المصرفية. العملاء ، تبرز لتركيزه المفرد على العميل e
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
