تتضمن أبحاث المنتج بشكل عام تحديد ما إذا كانت فكرة منتج جديد قد تكون ناجحة وكيفية تطوير وبيع هذا المنتج بشكل أفضل. إنها عملية واضحة ، من الناحية النظرية ، لكن التعريف الأساسي يعاني من الحواجز التي يمكن أن تظهر. غالبًا ما تكون الأبحاث مكلفة-تنفق شركات البرمجيات كخدمة ما يقدر بنحو 23 ٪ من إيراداتها على RD ، على سبيل المثال-وليس هناك ما يضمن أن يؤدي ذلك إلى نتيجة ناجحة. أشار اثنان وأربعون في المائة من الشركات في استطلاع استطلاع حديث لـ CB Insights إلى عدم وجود حاجة إلى السوق لأن أحد منتجاتها فشل في الحصول على الجر. عن طريق التجارة - لإطلاق Maze ، منصة أبحاث منتجات البرمجيات التي تسهل اختبارات النموذج الأولي والمسوحات. على عكس بعض المنصات في السوق ، يؤكد Widawski و Mary على أن Maze تم تصميمه مع وضع فرق منتج كاملة في الاعتبار - وليس فقط الباحثين التقليديين الذين لديهم خلفيات متخصصة. ركزت خدمة مراسلة ألعاب الفيديو على الخصوصية. قبل تأسيس Pin.gg و Maze ، كان Widawski مستشارًا لتجربة المستخدم ومدير مشروع في Archibald Abraham ، وكالة اتصال و A/V.
بناء تجارب تواجه المستخدم دائمًا. وكلما زاد خطورة القرار ، زادت البيانات التي نحتاجها إلى الالتزام بالكامل. ومع ذلك ، ليس من السهل التحقق من صحة الأفكار والحصول على رؤى مستخدم قابلة للتنفيذ وقابلة للقياس الكمي لاتخاذ القرارات بثقة ، خاصة قبل أن يكون لديك منتج أو موقع ويب مباشر. بدأت Maze مع الاعتقاد بأن فرق تصميم المنتج يجب أن تتمتع سهولة الوصول إلى البيانات أثناء مرحلة التصميم. منذ ذلك الحين ، قمنا بتطوير رؤيتنا لتمكين أي شخص في فرق المنتجات من الاختبار والتعلم والتصرف بسرعة.
مثل منصات أبحاث المنتج الأخرى ، تتيح Maze أن تلاحظ كيفية تفاعل المستخدمين مع منتج وإنشاء تقارير. مع Maze ، يمكن لأعضاء الفريق الاستفادة من أدوات مثل Adobe XD و Sketch لتصميم اختبارات المنتجات والدراسات الاستقصائية ثم إنشاء رابط قابل للمشاركة إلى الاختبارات لتسجيل المشاركين.
تم إطلاق Maze مؤخرًا ، وهي أداة تتيح للعملاء إنشاء ملف قاعدة بيانات المشاركين في البحث ، وإرسال الدراسات البحثية عبر حملات البريد الإلكتروني وجمع البيانات الناتجة. ميزة أحدث ، مقاطع ، تلتقط تسجيلات الفيديو والشاشة للأشخاص الذين يختبرون منتجًا. واحد - userzoom - جمع 100 مليون دولار في العام الماضي ، مما دفع إلى المنزل إلى أن المساحة تظل تنافسية للغاية. ذلك لأنه من المحتمل أن يكون هناك بعض الحقيقة لتأكيدات البائعين على أن أبحاث المنتجات ، الصعبة كما هي ، يمكن أن تمنع الأخطاء باهظة الثمن. وفقًا لدراسة استشارية للبيانات الاستراتيجية ، فإن استثمارات المستخدم التي تم إجراؤها في المرحلة المفاهيمية للمنتج يمكن أن تقلل من دورات التطوير بنسبة 33 ٪ إلى 50 ٪.
، فما الذي يميز المتاهة إلى جانب سهولة استخدامه ظاهريًا؟ النمو ، قال Widawski. أثناء رفض الكشف عن أرقام الإيرادات ، كشف أن أكثر من 60000 علامة تجارية تستخدم الآن المتاهة ، بما في ذلك Hertz و Sony و Fidelity Investments و BNY Mellon و Nubank. لم تعد قادرة على تشغيل الأبحاث المعتدلة وجهاً لوجه بسهولة. هذا التغيير في الظروف يعني أن فرق المنتجات كانت بحاجة إلى حلول جديدة تناولت هذه الطريقة الجديدة للعمل. ونتيجة لذلك ، نمت المتاهة 6x خلال الوباء. Maze يمكّن فرق المنتجات من جمع رؤى المستخدم بسرعة وتطوير ما قبل ، مما يقلل من خطر إطلاق المنتجات والميزات التي لا يتم إبلاغها بالبيانات ... إن Maze في وضع فريد لتمكين الشركات من إدارة المزيد من أبحاث المنتج فريق المنتج الأوسع.
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
