إذا كنت تتابع Netflix مؤخرًا ، فأنت تعلم أن اللافتة على أرضية هش في الوقت الحالي. تكشف بيانات الهوائي أن Netflix شهدت 3.6 مليون إلغاء الاشتراك في الربع الأول من عام 2022 ، أكثر من مليون شخص من ذوي الخبرة في الربع الأول من عام 2021 و Q4 2021. هذا مؤشر مهم على أن Netflix تقترب من فقدانها في المركز الأول في التدفق المعركة.
بينما أثار سقوط Netflix تكهنات حول ما إذا كانت صناعة SVOD (فيديو الاشتراك عند الطلب) قد بلغت ذروتها وبدأت في اتجاه هبوطي ، فإن بيانات الهوائي الجديدة تدعم العكس.
اكتشف الهوائي ذلك نمت الاشتراكات في الولايات المتحدة في فئة SVOD المتميزة +4.0 ٪ على الربع وربع 24.7 ٪ على أساس سنوي. يوضح البحث أيضًا أن هناك 37.4 مليون عملاء جدد من إجمالي SVOD وخسارة قدرها 29.8 مليون مشترك ، تاركًا إجمالياً قدره 7.7 مليون مشترك جديد في الربع الأول من عام 2022.
اعتمادات الصورة: الهوائي
ائتمانات الصورة: الهوائي
الرقم 37.4 يتسق مع الربعين الماضيين ، ولكنه أعلى بكثير من 2019 (قبل Covid-19). كان النمو مدفوعًا إلى حد كبير من خلال الخدمات الناشئة Peacock و Paramount+، والتي أضافت 6.1 مليون مشترك أو أكثر من المشتركين في الولايات المتحدة. ولم يكن HBO Max موجودًا بعد) ، كان هناك ما مجموعه 10.3 مليون اشتراك في الربع الأول من العام. تصور الزيادة الهائلة معدل نمو سنوي مركب مدته ثلاث سنوات قدره 54 ٪.
في حين أن نمو المشتركين قد يكون مرتفعًا في الوقت الحالي ، وكذلك الإلغاء. كان هناك أقل من 30 مليون إلغاء في الربع الأول من عام 2022 ، وهو أعلى بنسبة 12 ٪ من أي ربع في التاريخ ، أو 4.5 أضعاف حجم الإلغاء الذي شوهد قبل ثلاث سنوات ، يجد الهوائي.
قد لا يكون الإلغاء أي شيء يدعو للقلق منذ أن تشير الإضافات المشترك الجديدة إلى أن المستهلكين يرتدون - المعروف أيضًا باسم Churn والعودة. شكلت Paramount+ و Peacock و Disney+ 51 ٪ من جميع التسجيلات الجديدة في الربع. بالإضافة إلى ذلك ، تشكلت الخدمات الثلاث المذكورة جزءًا كبيرًا من التسجيلات الجديدة لمستخدمي Q1 2022 Netflix. تمثل فقدان المشترك في الربع الأول من عام 2022 ، وخسائرها المتوقعة في الفصول التالية ، نسبة صغيرة من قاعدة المشتركين العالمية. وفي الواقع ، في مرحلة ما ، يتم اختراق الخدمة على نطاق واسع مثل Netflix الكثير من المساحات المتبقية للنمو. من وجهة نظرنا ، سيكون من الخطأ الشديد أن نأخذ تجربة Netflix كعلامة على أن خدمات البث التلفزيوني على وشك الانخفاض ، كما اقترح بعض المحللين. إن إغراء المحتوى الحصري لـ BuzzWorthy ، والراحة الهائلة للعرض عند الطلب ، هما قوتان قويتان يجب أن تبقي هذه الخدمات متزايدة على الأقل على المدى القريب.
في الربع الأول من عام 2022. المشتركون ، مما يجعل أول خسارة مشترك لها منذ أكثر من 10 سنوات. وصل الانخفاض إلى قاعدة المشتركين في Netflix إلى 221.6 مليون ، بانخفاض عن 221.8 مليون في الربع السابق. ستستمر الخسائر فقط ، وفقًا لتوقعات Netflix ، ومن المتوقع أن يخسر اللافتة مليوني في الربع الثاني.
منذ أن رفعت Netflix الأسعار على جميع مستويات خطتها محليًا في يناير 2022 ، كان هناك تخصص القفز في إلغاء الاشتراك. كان معدل الانتهاك الشهري النشط في Netflix U.S. كان يزيد قليلاً عن 2 ٪ في يناير 2019 ، بعد رفع أسعار الاشتراك. ، حيث أدت قفزة الأسعار إلى معدل انقطاع شهري نشط بنسبة 3 ٪. بحلول نهاية شهر مارس ، كان معدل الانقطاع الشهري النشط لـ Netflix 3.3 ٪. هذا يشير إلى أن الطبقة التي تدعمها إعلانات Netflix المرتقبة هي خطة الشركة لتقليل churn.
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي