قالت أمازون إنها ستساعد متاجر الأحياء في جميع أنحاء الهند على إطلاق واجهات المتاجر الرقمية الخاصة بها لخدمة عملائها بشكل أفضل ، وهو أحدث جهد من قبل عملاق التجارة الإلكترونية حيث تحاول الاستفادة من الشبكة الكثيفة من المتاجر غير المتصلة بالإنترنت في السوق الخارجية الرئيسية. < Br>
أطلقت Amazon يوم الأربعاء Smart Commerce ، وهو عرض جديد يسمح للمحلات بإنشاء واجهات المتاجر الخاصة بها على الإنترنت وأيضًا تقديم تجربة التسوق داخل المتجر لعملائها.
العرض الجديد هو تم تصميمه على قمة Smart Stores ، وهو برنامج آخر أطلقه العملاق الأمريكي قبل عامين لمساعدة وسائل المنافذ الحي على خدمة عملائها. قبل عامين ، أطلقت أيضًا المتاجر المحلية ، وهو برنامج يسمح للمتاجر في وضع عدم الاتصال بالإنترنت مباشرة على Amazon. قالت الأمازون إن المتاجر من أي حجم يمكن أن تسجلها للتجارة الذكية وستوفر الشركة المساعدة في الخدمات اللوجستية والمدفوعات الرقمية. قال أميت أغاروال ، SVP في الهند والأسواق الناشئة في Amazon ، في حدث افتراضي ، إن برنامجًا للاتصال بالإنترنت وتنمية أعمالهم ، حيث يتم بيع أكثر من 1.5 متاجر لكح بالفعل على Amazon.in في غضون عامين من الإطلاق. اليوم ، نحن متحمسون لإطلاق Commerce Smart الذي سيمكن أي متجر من أن يصبح حقًا duckan الرقمي وخدمة العملاء مع أفضل ما في Amazon بغض النظر عن مكان وجودهم.
بما في ذلك القدرة على ترقيم الفواتير ، وإدارة المخزون ، بالإضافة إلى تجربة تسوق قائمة على الصوت والدردشة. وقالت إن الأمازون سيبدأ في طرح بعض هذه الميزات في الأسابيع القادمة.
سارعت شركة Amazon ، وناديها الرئيسي في الهند ، Flipkart ، لاستكشاف طرق للعمل مع متاجر الأحياء في جميع أنحاء البلاد في السنوات الأخيرة. توفر هذه المتاجر من الأم والبوب جميع أنواع العناصر ، وتشغيل الأسرة ودفع أجور منخفضة أو القليل من الإيجار. نظرًا لأنهم في كل مكان - يوجد أكثر من 30 مليون متجر حي في الهند ، وفقًا لتقديرات الصناعة - لا يمكن لأي عملاق للبيع بالتجزئة تقديم تسليم أسرع. علاوة على ذلك ، غالبًا ما تكون اقتصادياتها أفضل من معظم نظرائهم الرقمية.
meta يراقب هذا الجزء. وقد عقدت شراكة مع Reliance Retail ، أكبر سلسلة بيع بالتجزئة في الهند ، والتي تجلب العديد من عروضها التجارية إلى WhatsApp. استثمرت Google أيضًا في شركة ناشئة تساعد المتاجر في جميع أنحاء البلاد على خدمة العملاء عبر الإنترنت.
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
