حولنا مستثمرينا إلى أفضل مصدر لتعليقات العملاء لدينا

حولنا مستثمرينا إلى أفضل مصدر لتعليقات العملاء لدينا

Tory Reiss
مساهم





شارك على Twitter






Tory Reiss هو المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Equi.



عندما بدأت مؤسسي المشاركين في Equi ، كلنا ملتزمنا بوضع 80 ٪ من صافي القيمة السائلة لدينا في منصة الاستثمار التي كنا نبنيها.

لقد صنعت المعنى لأننا قمنا في البداية ببناء المنتج لأنفسنا. لقد عرفنا ما هي استراتيجيات الاستثمار التي ستحقق أفضل العائدات على مدخراتنا ، ولكن بدون 100 مليون دولار في البنك ومكتب الأسرة لإدارة الأموال ، كان الاستفادة من هذه الاستراتيجيات مستحيلة.

تعلمنا أيضًا أن البنوك الرئيسية سرعان ما ولم يكن لدى مستشارو الثروة الخاصون كثيرًا عندما يتعلق الأمر باستثمارات بديلة رائعة. كان لديهم جميعًا نفس الأسماء الكبيرة ، لكنهم لم يقدموا الأداء لدعمه. 100 ٪ من المستثمرين المؤسسيين والملاك كنا في محادثات عندما خرجنا لرفع جولة البذور في وقت سابق من هذا العام. إذا طلبنا من مستثمرينا أن يأخذوا نفس الرهان على منتجنا الذي فعلناه؟

، لقد استلهمنا Vanguard ، الذي كان رائدًا في نموذج الملكية الجماعية لدفع نفقات أقل لأموالهم. اختاروا جمع الأموال من عملائهم حتى يتمكنوا من امتلاكهم من قبل مؤسسيهم وموظفيهم وعملائهم بدلاً من أخذ رأس المال من المستثمرين السلبيين. نفس. تعهد العملاء لدينا هو التزام باستثمار رأس المال الشخصي على المنصة الآن أو خلال العامين المقبلين.

جولة البذور البالغة 10 ملايين دولار مغلقة مع مئات المستثمرين على طاولة الحد الأقصى. شركاء في أموال مثل Foundation Capital و Hustle Fund و Montage Ventures و F7 Ventures و Gaingels و Calm Ventures ، بالإضافة إلى أكثر جزء من هؤلاء المستثمرين العديدين ، قررنا إجراء شيكات أصغر من عدد أكبر من الأشخاص لجمع أكبر قدر ممكن من التعليقات والإدخال. لقد احتفظنا أيضًا بنسبة 25 ٪ من جمع التبرعات الخاصة بنا للمجموعات التي تم تمثيلها ناقصًا في VC ، بحيث تكون المدخلات متنوعة ومتنوعة.

هذا يؤتي ثماره. أظهر مساهمينا مستوى لا مثيل له من المشاركة. لقد مروا بالتجربة على متن الطائرة ، وقد استخدموا لوحات معلومات المنتجات الخاصة بنا ، وقد تلقوا رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لدينا ، وقد تفاعلوا مع دعم العملاء لدينا.

لأنهم قادة التكنولوجيا - والعديد منهم تم بناؤها في السابق أو تدير الشركات الناجحة الخاصة بها - كانت ملاحظاتهم أكثر ثمناً مما كنت أتوقع. لا يمكنهم فقط تحديد المشكلات وتوضيحها بوضوح ، ولكن يمكنهم أيضًا استخدام خبراتهم لطرح الأفكار بشكل استباقي وحل المشكلات.

اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي