Cynthia Price
المساهم
مشاركة على Twitter
Cynthia Price هو SVP للتسويق في Litmus. ينمو فريقها ويدعم مجتمع Litmus والبريد الإلكتروني من خلال تسويق المحتوى وتوليد الطلب والأحداث. كانت في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني لأكثر من 10 سنوات وكانت سابقًا نائب الرئيس للتسويق في إيما ، مزود خدمة البريد الإلكتروني.
شهد أوائل عام 2020 تحويل التجارة مع انتقال الأشخاص إلى التسوق عبر الإنترنت بالضرورة. لكن الاتجاه قد بدأ بالفعل ؛ إن الوباء يسارعونه فقط.
التسارع حقيقي: من المتوقع أن تولد التجارة الإلكترونية أكثر من 7 تريليونات دولار ، مما يساهم في أكثر من 24 ٪ من إجمالي مبيعات التجزئة العالمية.
لتجار التجزئة ، هذا النمو يعني أن بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) ، والبريد الإلكتروني ، ستلعب أدوارًا أكبر في رحلة المشتري. تتفهم العلامات التجارية أهمية بناء العلاقات مع عملائها. هذه الاتصالات تنمو الوعي وزيادة النتيجة النهائية. ومع ذلك ، يعتمد إنشاء هذه الاتصالات وتوسيعها على جمع البيانات القابلة للتنفيذ لتطوير استراتيجيات بريد إلكتروني مخصصة تشرك العملاء.
لا يوجد حل سحري لتخصيص تجارب المتسوق أو المشتركين الفرديين. ما يفصل بين الشركات الأكثر فاعلية عن منافستها هو كيف تركز فرق التسويق جهودها ووضع البيانات للعمل على تقديم تجارب استثنائية للعلامة التجارية.
تحتوي بيانات CRM الخاصة بك على ثروة من المعلومات منتجات لاستكمال عمليات الشراء السابقة أو العناصر الإضافية.
Spotlight أفضل مبيعًا
ما الذي يرفع منتجًا على آخر؟ في بعض الأحيان يكون الأسلوب أو اللون ، أو شيء يبرزه المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. هل تريد تسليط الضوء على منتجاتك الأكثر شراء؟ أولاً ، قم بفحص البيانات لتحديدها - قد تكون هذه المنتجات الأكثر بيعًا بشكل عام أو أفضل أداء الفئة. بعد ذلك ، عرضها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هذا النهج يعمل بشكل جيد للعملاء الذين يبحثون عن شيء شائع. قم بإلغاء نسخة بريدك الإلكتروني باستخدام رسائل ملهمة لتحسين قابلية اكتشاف المنتج وتوضيح إضافات العربة وإخبار عملائك بما هو ساخن.
يمكن أيضًا استخدام نمط المراسلة هذا لخلق شعور بالإلحاح مع عبارات مثل Gone تقريبًا! أو فقط عدد قليل من اليسار! استخدم خلاصة البيانات الخاصة بك لتسليط الضوء فقط على العناصر المتاحة والتحقق من التسعير للدقة. Que Mine بياناتك لاكتشاف منتجاتك الأكثر مشاهد. يمكنك حتى تحطيم هذه البيانات بشكل أكثر تفصيلاً عن طريق وضع بيانات المتسوق. هذه الإستراتيجية تثير الاهتمام ، وتجذب المزيد من المشتركين إلى موقعك ويحسن إمكانات شراء منتجاتهم.
المساهم
مشاركة على Twitter
Cynthia Price هو SVP للتسويق في Litmus. ينمو فريقها ويدعم مجتمع Litmus والبريد الإلكتروني من خلال تسويق المحتوى وتوليد الطلب والأحداث. كانت في صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني لأكثر من 10 سنوات وكانت سابقًا نائب الرئيس للتسويق في إيما ، مزود خدمة البريد الإلكتروني.
شهد أوائل عام 2020 تحويل التجارة مع انتقال الأشخاص إلى التسوق عبر الإنترنت بالضرورة. لكن الاتجاه قد بدأ بالفعل ؛ إن الوباء يسارعونه فقط.
التسارع حقيقي: من المتوقع أن تولد التجارة الإلكترونية أكثر من 7 تريليونات دولار ، مما يساهم في أكثر من 24 ٪ من إجمالي مبيعات التجزئة العالمية.
لتجار التجزئة ، هذا النمو يعني أن بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) ، والبريد الإلكتروني ، ستلعب أدوارًا أكبر في رحلة المشتري. تتفهم العلامات التجارية أهمية بناء العلاقات مع عملائها. هذه الاتصالات تنمو الوعي وزيادة النتيجة النهائية. ومع ذلك ، يعتمد إنشاء هذه الاتصالات وتوسيعها على جمع البيانات القابلة للتنفيذ لتطوير استراتيجيات بريد إلكتروني مخصصة تشرك العملاء.
لا يوجد حل سحري لتخصيص تجارب المتسوق أو المشتركين الفرديين. ما يفصل بين الشركات الأكثر فاعلية عن منافستها هو كيف تركز فرق التسويق جهودها ووضع البيانات للعمل على تقديم تجارب استثنائية للعلامة التجارية.
تحتوي بيانات CRM الخاصة بك على ثروة من المعلومات منتجات لاستكمال عمليات الشراء السابقة أو العناصر الإضافية.
Spotlight أفضل مبيعًا
ما الذي يرفع منتجًا على آخر؟ في بعض الأحيان يكون الأسلوب أو اللون ، أو شيء يبرزه المؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي. هل تريد تسليط الضوء على منتجاتك الأكثر شراء؟ أولاً ، قم بفحص البيانات لتحديدها - قد تكون هذه المنتجات الأكثر بيعًا بشكل عام أو أفضل أداء الفئة. بعد ذلك ، عرضها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
هذا النهج يعمل بشكل جيد للعملاء الذين يبحثون عن شيء شائع. قم بإلغاء نسخة بريدك الإلكتروني باستخدام رسائل ملهمة لتحسين قابلية اكتشاف المنتج وتوضيح إضافات العربة وإخبار عملائك بما هو ساخن.
يمكن أيضًا استخدام نمط المراسلة هذا لخلق شعور بالإلحاح مع عبارات مثل Gone تقريبًا! أو فقط عدد قليل من اليسار! استخدم خلاصة البيانات الخاصة بك لتسليط الضوء فقط على العناصر المتاحة والتحقق من التسعير للدقة. Que Mine بياناتك لاكتشاف منتجاتك الأكثر مشاهد. يمكنك حتى تحطيم هذه البيانات بشكل أكثر تفصيلاً عن طريق وضع بيانات المتسوق. هذه الإستراتيجية تثير الاهتمام ، وتجذب المزيد من المشتركين إلى موقعك ويحسن إمكانات شراء منتجاتهم.
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
