Ivan Smolnikov
المساهم
إيفان سموليكوف هو الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة SmartCat منصة شبكة السوق لصناعة الترجمة.
أنتجت العقود القليلة الماضية العديد من الأسواق الناجحة. لقد انتقلنا من رواد سوق البضائع مثل eBay و Amazon إلى أسواق الخدمات البسيطة مثل Uber و Lyft و Doordash و Upwork و Thumbtack و TaskRabbit و Fiverr. ولكن لماذا لم نر العديد من أسواق خدمة B2B الناجحة؟
جدول المحتويات
لماذا فشلت العديد من أسواق خدمة B2B
الأسواق الأفقية عالقة في عملية الاكتشاف
المعقدة B2B تتطلب الخدمات أدوات سير العمل وأدوات التعاون
تعاني الأسواق الأفقية من استنزاف عالي
ما الذي يجعل سوق الخدمة الناجح؟
الخطوة 1: SaaS Workflow منصة تفتح التعاون عالي القيمة
الخطوة 2: أتمتة الشبكة والمدفوعات المتكاملة تعزز الاتصالات
الخطوة 3: التضمين في حلول المحتوى ومطابقة الأتمتة
ملخص: اكتشف كيفية فتح القيمة للجميع
لماذا فشلت العديد من أسواق خدمة B2B
قد يجادل البعض بأن شركات مثل Upwork أو Thumbtack أو Fiverr أو TaskRabbit هي أسواق B2B أفقية بمعنى أنها توفر الوصول إلى الموردين من الخدمات المختلفة . ولكن في حين أن الشركات تتعامل بالفعل مع المستقلين في مثل هذه الأسواق الأفقية فإن هذه العموديات التي تكون محدودة القيمة بالنسبة لمعظم المعاملات ذات القيمة المحدودة. إنها تفشل في تمكين التعاون التجاري على المدى الطويل.
لذلك لم تقدم هذه الأسواق خدمات أكثر قيمة ولم تقدم نموذجًا جديدًا لكيفية شراء الشركات خدمات محددة على نطاق واسع وعلى أساس مستمر. لماذا هذا؟
الأسواق الأفقية عالقة في عملية الاكتشاف
لا توفر أسواق الخدمات الأفقية قيمة كبيرة تتجاوز مطابقة العملاء مع مزودي الخدمات الجودة. بمعنى آخر لا يسهلون التعاون بين المشترين والموردين لا يهمهم تقديم طرق للطرفين للتعاون بشكل أكثر كفاءة مع مرور الوقت أثناء مشاركتهما في مشاريع متابعة.
في جوهرها النموذج هذه لا تختلف الأسواق حول أمثال Craigslist والتي وضعت UX مريحة على الإعلانات المصنفة التقليدية. ما هو التالي بالنسبة للشركات الناشئة في السوق؟ وجد أندرو تشن ولي جين أنه لا يوجد العديد من أسواق الخدمات الناجحة لأن تلك العروض معقدة ومتنوعة وصعبة التقييم. من الصعب تحديد معاملة ناجحة في سوق الخدمات لأنه من الصعب تحديد النجاح. إلى النهاية. نتيجة لذلك من الصعب على الأسواق التوسط فحسب بل يجعلها أيضًا أكثر فاعلية بالنسبة للمشترين والموردين. إذا كان كل من المشتري والموردين لا يرون كفاءة كبيرة في كفاءة بخلاف كونها متطابقة في البداية فلماذا يواصلون استخدام السوق؟
(الصورة عبر Getty Images / Lidiia Moor)
تعد صناعة الترجمة بقيمة 50 مليار دولار مثالًا رئيسيًا على أسواق خدمات B2B المعقدة. على جانب العرض يوجد حوالي 50000 وكالة صغيرة في جميع أنحاء العالم مسؤولة عن أكثر من 85 ٪ من هذه الصناعة البالغة 50 مليار دولار. (لاحظ أننا نشير إلى الوكالات هنا كموردين على الرغم من أنها تلعب على كلا الجانبين.)
على جانب الطلب هي الشركات التي تحتاج إلى ترجمة النص من لغة إلى أخرى. بالإضافة إلى ذلك يعمل حوالي 1500000 من اللغويين المستقلين في هذه الصناعة ويعمل الكثير منهم تخصصًا أكثر من المهنيين في الصناعات الأخرى.
يمكن لأي شخص العثور على مترجم على Fiverr أو Upwork. كلاهما يوفر مجموعة واسعة من المترجمين اللغويين. ومع ذلك فإن جودة وتكلفة الترجمة تعتمد على أدوات الترجمة المتاحة للمترجم وكذلك خبرتها الموضوعية.
لا fiverr ولا
المساهم
إيفان سموليكوف هو الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة SmartCat منصة شبكة السوق لصناعة الترجمة.
أنتجت العقود القليلة الماضية العديد من الأسواق الناجحة. لقد انتقلنا من رواد سوق البضائع مثل eBay و Amazon إلى أسواق الخدمات البسيطة مثل Uber و Lyft و Doordash و Upwork و Thumbtack و TaskRabbit و Fiverr. ولكن لماذا لم نر العديد من أسواق خدمة B2B الناجحة؟
جدول المحتويات
لماذا فشلت العديد من أسواق خدمة B2B
الأسواق الأفقية عالقة في عملية الاكتشاف
المعقدة B2B تتطلب الخدمات أدوات سير العمل وأدوات التعاون
تعاني الأسواق الأفقية من استنزاف عالي
ما الذي يجعل سوق الخدمة الناجح؟
الخطوة 1: SaaS Workflow منصة تفتح التعاون عالي القيمة
الخطوة 2: أتمتة الشبكة والمدفوعات المتكاملة تعزز الاتصالات
الخطوة 3: التضمين في حلول المحتوى ومطابقة الأتمتة
ملخص: اكتشف كيفية فتح القيمة للجميع
لماذا فشلت العديد من أسواق خدمة B2B
قد يجادل البعض بأن شركات مثل Upwork أو Thumbtack أو Fiverr أو TaskRabbit هي أسواق B2B أفقية بمعنى أنها توفر الوصول إلى الموردين من الخدمات المختلفة . ولكن في حين أن الشركات تتعامل بالفعل مع المستقلين في مثل هذه الأسواق الأفقية فإن هذه العموديات التي تكون محدودة القيمة بالنسبة لمعظم المعاملات ذات القيمة المحدودة. إنها تفشل في تمكين التعاون التجاري على المدى الطويل.
لذلك لم تقدم هذه الأسواق خدمات أكثر قيمة ولم تقدم نموذجًا جديدًا لكيفية شراء الشركات خدمات محددة على نطاق واسع وعلى أساس مستمر. لماذا هذا؟
الأسواق الأفقية عالقة في عملية الاكتشاف
لا توفر أسواق الخدمات الأفقية قيمة كبيرة تتجاوز مطابقة العملاء مع مزودي الخدمات الجودة. بمعنى آخر لا يسهلون التعاون بين المشترين والموردين لا يهمهم تقديم طرق للطرفين للتعاون بشكل أكثر كفاءة مع مرور الوقت أثناء مشاركتهما في مشاريع متابعة.
في جوهرها النموذج هذه لا تختلف الأسواق حول أمثال Craigslist والتي وضعت UX مريحة على الإعلانات المصنفة التقليدية. ما هو التالي بالنسبة للشركات الناشئة في السوق؟ وجد أندرو تشن ولي جين أنه لا يوجد العديد من أسواق الخدمات الناجحة لأن تلك العروض معقدة ومتنوعة وصعبة التقييم. من الصعب تحديد معاملة ناجحة في سوق الخدمات لأنه من الصعب تحديد النجاح. إلى النهاية. نتيجة لذلك من الصعب على الأسواق التوسط فحسب بل يجعلها أيضًا أكثر فاعلية بالنسبة للمشترين والموردين. إذا كان كل من المشتري والموردين لا يرون كفاءة كبيرة في كفاءة بخلاف كونها متطابقة في البداية فلماذا يواصلون استخدام السوق؟
(الصورة عبر Getty Images / Lidiia Moor)
تعد صناعة الترجمة بقيمة 50 مليار دولار مثالًا رئيسيًا على أسواق خدمات B2B المعقدة. على جانب العرض يوجد حوالي 50000 وكالة صغيرة في جميع أنحاء العالم مسؤولة عن أكثر من 85 ٪ من هذه الصناعة البالغة 50 مليار دولار. (لاحظ أننا نشير إلى الوكالات هنا كموردين على الرغم من أنها تلعب على كلا الجانبين.)
على جانب الطلب هي الشركات التي تحتاج إلى ترجمة النص من لغة إلى أخرى. بالإضافة إلى ذلك يعمل حوالي 1500000 من اللغويين المستقلين في هذه الصناعة ويعمل الكثير منهم تخصصًا أكثر من المهنيين في الصناعات الأخرى.
يمكن لأي شخص العثور على مترجم على Fiverr أو Upwork. كلاهما يوفر مجموعة واسعة من المترجمين اللغويين. ومع ذلك فإن جودة وتكلفة الترجمة تعتمد على أدوات الترجمة المتاحة للمترجم وكذلك خبرتها الموضوعية.
لا fiverr ولا
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
