تهيمن Walmart على سوق البقالة على الإنترنت في الولايات المتحدة وفقًا لبحث جديد هذا الأسبوع من المحللين في التدبير الثاني. يوفر متاجر التجزئة على مستوى البلاد اليوم استلام البقالة والتسليم في كل ولاية أمريكية تقريبًا وكان لديها عدد أكبر من العملاء في يونيو 62 ٪ من أقرب منافسها التالي. ولا في هذه الحالة هذا المنافس ليس Amazon - إنه Instacart. Amazon Prime Now و Peapod بينما يقتصر المنافسون الآخرون على التسليم فقط-مثل Shipt المملوكة للهدف و FreshDirect. وفي الوقت نفسه توفر Amazonfresh تسليمًا بالإضافة إلى التقاط في سياتل.
أن تكون واحدة من الارتباك. يتنافس بائع التجزئة ضد نفسه من خلال تقديم خدمتين - Amazon Prime Now و Amazonfresh. واكتشف التقرير أن هذا الأخير وهي خدمة أقدم يتم تشغيلها قبل اكتساب Whole Foods من Amazon هي في الواقع واحدة من الشركات القليلة للبقالة عبر الإنترنت في انخفاض خلال هذه الفترة الزمنية اكتشف التقرير. تأسست Amazonfresh منذ أكثر من عقد من الزمان ونمت فقط إلى 15 مدينة أمريكية وأغلقت في بعض Zips أثناء افتتاحها في الآخرين.
في شهر يونيو انخفضت مبيعات Amazonfresh بنسبة 19 ٪ على أساس سنوي-الأسوأ أشار المحللون إلى تغيير المبيعات في التقرير البحثي الجديد.
من ناحية أخرى مزدهرة. تضاعفت المبيعات على أساس سنوي تقريبًا في يونيو. هذا لا يرجع فقط إلى Whole Foods الذي تمت إضافة تشكيلة في فبراير 2018 وهو الآن سائق كبير للأوامر. من المحتمل أن يختار المستهلكون أيضًا Prime الآن لأنه يتم تقديمه كجزء من اشتراكهم السنوي لـ Amazon Prime في حين أن Amazonfresh هو 14.99 دولارًا إضافيًا شهريًا.
تصل إلى أكثر مع استثمار Amazon في بناء مواقع إضافية للأغذية وربما متاجر الأطعمة الأخرى غير الأخرى. منذ اقتناء Shipt بواسطة Target في ديسمبر 2017 نمت قاعدة عملاء Shipt بنسبة 69 ٪. على الرغم من أن العضوية مطلوبة لتسوق مختلف البقالة والمتاجر المقدمة في التطبيق فإن عمليات التسليم المستهدفة لا تتطلب اشتراكًا.
في يونيو أطلقت Target موقعًا مخصصًا للبقالة على الإنترنت على Target.com مدعومًا بواسطة Shipt. يقول المقياس الثاني أنه لا يمكن التمييز بين أي أوامر بقالة تنشأ في التطبيق أو موقع الويب المستهدف لذلك قد تكون عدد عملاء Shipt أعلى مما يمكن تحديده. من خلال فقدان الأطعمة الكاملة.
بعد استحواذها لعام 2017 من قبل Amazon أنهت شركة Whole Foods علاقتها بشريكها الأول أو الأقدم في العام الماضي. ومع ذلك ادعت الشركة مؤخرًا أن Whole Foods كان 5 ٪ فقط من المبيعات. يبدو أن الإجراء الثاني يدعم هذا الأمر حيث وجد أن Instacart كان لديه 23 ٪ من العملاء في يونيو أكثر مما كان عليه عندما انتهت الشراكة في ديسمبر 2018. المترو الحضري الفريد الذي هو نيويورك. هنا يوجد في FreshDirect الذي يقع مقره المحلي 31 ٪ من قاعدة عملاء مدينة نيويورك للبقالة عبر الإنترنت. (لاحظ أن القياس الثاني يحسب العملاء في كل شركة يستخدمون - لذلك يتم حساب العملاء الذين يتسوقون من أكثر من واحدة مرتين.) لدى Walmart فقط 2 ٪ من مترو NYC بالمقارنة.
لديها أيضًا نسب مئوية صغيرة في العديد من المترو الكبيرة الأخرى بما في ذلك سان فرانسيسكو (2 ٪) وبوسطن (8 ٪) ولوس أنجلوس (9 ٪). من ناحية أخرى أن Walmart ضخمة في كل من دالاس وفينيكس - لكن كلاهما كانا أسواقًا مبكرة للبقالة عبر الإنترنت.
وجد التقرير بالإضافة إلى ذلك أن هناك ولاءًا قويًا بين متسوقي البقالة عبر الإنترنت. على عكس الوجبة
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
