منظم البيانات الرصاص في أمازون في أوروبا اللجنة الوطنية لحماية البيانات في لوكسمبورغ أثارت مخاوف الخصوصية بشأن استخدامها للمراجعات البشرية اليدوية لتسجيلات Alexa AI الصوتية. بالنسبة إلى TechCrunch فإنه يناقش الأمر مع Amazon مضيفًا: في هذه المرحلة لا يمكننا التعليق على هذه الحالة لأننا ملزمون بالالتزام بالسرية المهنية. تم الإبلاغ عن التطوير في وقت سابق من قبل رويترز.
لقد تواصلنا مع أمازون للتعليق.
خط مكبر صوت ذكي صدى إلى مجموعة متنوعة من أجهزة الطرف الثالث (مثل هذه الثلاجة المتفوقة أو مصباح طاولة Oddball هذا)-يستمع بشكل واسع لكلمة الزناد التي تنشط وظيفة التسجيل وتمكينها من دفق بيانات الصوت إلى السحابة للمعالجة والتخزين .
ومع ذلك فقد تبين أن AIS الصوتية المنشطة المشغلة معرضة للتنشيط العرضي. قد يتم استخدام جهاز في أسرة متعددة الأشخاص لذلك هناك دائمًا خطر تسجيل هذه الأجهزة أي صوت في المنطقة المجاورة وليس فقط استعلامات صوتية مقصودة ...
مسجلة على Google Home Mini مراسل تقني 24/7
باختصار فإن عجز الذكاء الاصطناعى عن التمييز بين التفاعلات المتعمدة والأشياء التي يسمعونها يعني أنها عرضة للتنصت - ومن ثم تتعلق بالخصوصية الرئيسية.
تم الاتصال بهذه المخاوف من خلال الكشف الأخير عن أن عمالقة التكنولوجيا - بما في ذلك Amazon و Apple و Google - يستخدمون العمال البشريين لمراجعة نسبة من قصاصات الصوت التي تم التقاطها بواسطة AIS صوتهم وعادة ما تكون لأغراض الجودة - مثل محاولة تحسين أداء التعرف على الصوت عبر لهجات أو بيئات مختلفة. ولكن هذا يعني أن البشر الفعليين يستمعون إلى ما قد يكون بيانات شخصية حساسة للغاية. إلى تجمع يمكن مراجعته يدويًا من قبل الأشخاص الذين يقومون بعمل مراقبة الجودة في Amazon - بعد أن لم يبلغ مستخدمي Alexa من قبل ببرنامج المراجعة البشرية. في أوروبا.
في الشهر الماضي تم تسريب آلاف تسجيلات مستخدمي AI من Google إلى وسائل الإعلام البلجيكية والتي كانت قادرة على تحديد بعض الأشخاص في المقاطع. في ألمانيا أمرت Google فيما بعد بوقف المراجعات اليدوية للمقتطفات الصوتية.
ردت Google على تعليق المراجعات البشرية في جميع أنحاء أوروبا في حين أخبرتنا DPC الأيرلندية أنها تدرس المشكلة.
بشكل منفصل في الأيام الأخيرة أ علقت بوب أيضًا مراجعات بشرية لمقتطفات Siri - القيام بذلك على مستوى العالم في حالتها - بعد أن أثار المقاول مخاوف تتعلق بالخصوصية في المملكة المتحدة مع مقاولي Apple الممتلكين عند مراجعة Siri Audio.
حماية بيانات هامبورغ حثت الوكالة التي تدخلت لوقف المراجعات البشرية لمقتطفات Google Assistant زميلها في الاتحاد الأوروبي للخصوصية على إعطاء الأولوية للشيكات على مقدمي الخدمات الآخرين لأنظمة المساعدة اللغوية - وتنفيذ التدابير المناسبة - تسمية كل من Apple Andamazon.
في حالة Amazon يبدو أن التدقيق من الوكالة الدولية للطاقة الأوروبية يتصل بسرعة. >
في بيان مقدم للصحافة في الوقت الذي غيرت فيه إعدادات Alexa لتزويد المستخدمين بإلغاء الاشتراك من فرصة مراجعة صوتهم يدويًا. باستمرار القس IEW ممارساتنا وإجراءاتنا. بالنسبة إلى Alexa فإننا نقدم للعملاء بالفعل القدرة على إلغاء الاشتراك في استخدام تسجيلاتهم الصوتية للمساعدة في تطوير ميزات Alexa الجديدة. التسجيلات الصوتية من العملاء الذين يستخدمون هذا الاشتراك
اخلاء مسؤولية! هذا المقال لا يعبر بالضرورة عن رأي جامعة الرازي
