تحتل إدارة التسويق والإعلام أهمية بالغة في النظم الإدارية الحديثة ، وتُسند إليها أدوار حيوية تتعلق بإبراز الصورة المشرقة للجامعة ، وما تقدمه من خدمات لمجتمعها وهي بذلك تشكل حلقة اتصال وتواصل وأداة تفاعل نشطة داخل الجامعة وخارجها فنجاح الجامعة لا يتوقف على ما تحققه من إنجاز إن لم تتمكن من إبراز هذه الإنجازات إلى الفئات المستهدفة من جمهورها والمتعاملين معها من خلال عرض الخدمات المقدمة وبرامج التطوير ، وهذه المهمة تتحملها إدارة التسويق والإعلام بما لديهم من خبرات متميزة وإمكانات مادية وبشرية ، وهي حلقة الوصل بين المنشأة وجماهيرها ، وفي الغالب لن تستطيع أي منشأة أن تقوم بأداء مهامها وأعمالها أو تحقيق أهدافها دون الاستعانة بإدارة التسويق والإعلام ، ودون وجود ثقة متبادلة بينها وبين جماهيرها الداخلية والخارجية .
واكبت إدارة التسويق والإعلام في جامعة الرازي تطور مسيرة الجامعة منذ تأسيسها، ولعبت دورا مهما في بناء طابع متميز مع الجامعات و المراكز والمؤسسات العلمية والثقافية والتربوية، المحلية والعربية والعالمية. واستمرت في تنفيذ خططها الهادفة إلى تطوير صورة الجامعة ، وكذلك التشبيك مع وسائل الإعلام المختلفة المقروءة والمرئية والالكترونية، للترويج لأخبار ونشاطات وبرامج الجامعة. كما تهدف إدارة التسويق والإعلام إلى التعريف بدور الجامعة ورسالتها الأكاديمية والبحثية بالإضافة إلى تقديم كافة الخدمات الإعلامية من أخبار وتغطيات وصور ولقطات إلى وسائل الإعلام المختلفة. كما تهدف الإدارة إلى تنمية العلاقات العامة مع الجمهور الخارجي من خلال تكوين سمعة حسنة للجامعة و وحداتها المختلفة لدى مختلف فئات المتعاملين معها على أساس من الحقائق والمعلومات الصادقة